PREGUNTAS FRECUENTES
¿Ofrecen servicio de toallas de playa o piscina?
No lo tenemos pero puedes comprar toallas en las tiendas cercanas al hotel.
El sofá de la habitación está bien, es cómodo para la tercera persona?
Sí, pero si necesitan más espacio, pueden mejorar a una habitación de dos dormitorios donde estarían más cómodos. Puedes consultarlo directamente con el hotel.
¿Tiene servicio de calentador de agua?
Si.
¿Puedes comprar tartas de cumpleaños o de celebración?
Por favor, pregunta en recepción cuando llegues o contacta con nuestro call center.
¿Puedo usar colchonetas en la piscina?
No está permitido.
¿Se pueden utilizar equipos musicales en la piscina?
No está permitido.
¿Hay un gimnasio?
Sí lo hay, con elípticas, estáticas, pesas, etc.
¿Tienen servicio de planchado?
Sí, puedes preguntar en recepción.
¿Tienen servicio de lavandería?
Sí, solicita información en recepción sobre precios de lavado y secado.
¿Tiene una ducha a ras de suelo?
Si.
¿Está dirigido a personas con discapacidad?
Tenemos muchas rampas, el hotel tiene todas las habitaciones y áreas de bar-restaurante y recepción en la planta baja, y todas son accesibles sin tener que usar escaleras. La piscina principal tiene rampa y también un telesilla para acceder a ella. Pero no disponemos de habitaciones adaptadas. Aunque sí tenemos muchos clientes con problemas de movilidad que nos visitan varias veces al año.
¿Ofrecen cenas especiales en Nochevieja y Año Nuevo?
Sí, buffet de gala en ambos casos.
¿Sirven comida vegetariana o sin gluten?
Si.
¿Existe la opción de conseguir una habitación con vista al mar?
Si en caso de disponibilidad pregunte en recepción una vez llegue al hotel o contacte con nuestro call center y le informarán.
¿Cuánto tiempo se tarda en llegar al centro?
3/5 minutos en taxi desde el hotel. El taxi cuesta 5 € aprox.
¿Hay una playa cercana?
A 400 metros se encuentra Playa Flamingo. Los de Papagayo a unos 8 km, unos 30 min, en coche, una parte es una carretera y la otra es un camino de tierra y piedra.
¿Cuál es la duración de la excursión a la Montaña Roja?
Las actividades son de 10:00 a 13:00 (incluido el punto de encuentro en recepción, preparación y meditación en la cima)
¿Cuál es la duración de la excursión al Faro de Pechiguera?
Dos horas
¿Cuánto tiempo duran las actividades sociales como el tiro con arco o el rifle?
45 minutos
¿Cuánto duran las actividades de meditación, estiramiento o yoga?
45 minutos
¿Cuáles son los materiales necesarios para la actividad del jardín?
El animador y el jardinero explicarán cada planta, árbol, decoración, sistemas de riego, cómo lo cultivamos, lo cuidamos, etc.
Te daremos guantes y tijeras.
Aviso importante:
Las medidas sanitarias y los protocolos de seguridad deben tenerse siempre en cuenta en las actividades.